घटना रिपोर्टिंग

आपातकाल में

यदि आप या कोई और तत्काल खतरे में है, तो पहले पुलिस, अग्निशमन या एम्बुलेंस के लिए 000 पर कॉल करें।

Valencea को कैसे रिपोर्ट करें

• +61 494 789 533 पर कॉल करें (मौजूदा प्रतिभागियों के लिए 24/7 उपलब्ध)
• hello@valencea.com.au पर ईमेल करें
• अपने सहायता कर्मी या समन्वयक को सीधे बताएं

आगे क्या होता है

हम सुनिश्चित करेंगे कि आप सुरक्षित हैं, जो हुआ उसे रिकॉर्ड करेंगे, और अपनी घटना प्रतिक्रिया प्रक्रिया शुरू करेंगे। घटना की प्रकृति के आधार पर, हमें NDIS क्वालिटी एंड सेफगार्ड्स कमीशन को भी सूचित करने की आवश्यकता हो सकती है — विवरण के लिए हमारी घटना प्रबंधन नीति देखें।

सीधे NDIS कमीशन को रिपोर्टिंग

आप किसी भी समय, पहले Valencea से गुज़रे बिना, 1800 035 544 पर या ndiscommission.gov.au पर सीधे NDIS क्वालिटी एंड सेफगार्ड्स कमीशन को भी अपनी चिंता की रिपोर्ट कर सकते हैं।