Feedback e Reclami
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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Modi per Condividere il Feedback
- Parla direttamente con il tuo operatore di supporto o il nostro team
- Chiamaci al +61 494 789 533
- Invia un'email a hello@valencea.com.au
- Compila il modulo di feedback sulla nostra pagina Contatti
- Chiedi a un familiare o a un avvocato difensore di trasmetterlo per tuo conto
Cosa Ne Facciamo
Tutto il feedback viene esaminato dal nostro team. I complimenti vengono condivisi con il personale coinvolto, e le preoccupazioni vengono trattate come un'opportunità per migliorare — seguendo lo stesso processo della nostra Politica sui Reclami dove necessario.
Feedback Anonimo
Sei il benvenuto a dare feedback in modo anonimo. Semplicemente non saremo in grado di seguire direttamente con te riguardo all'esito.
Condividi il tuo feedback o reclamo
Questo arriva direttamente al nostro team — separato dalle richieste generali — così i reclami e i feedback ricevono l'attenzione di cui hanno bisogno.