Paano mag-refer ng NDIS participant sa Valencea

Ang pahinang ito ay isinulat para sa mga Support Coordinator, Local Area Coordinator, at allied health professional na isinasaalang-alang ang Valencea para sa isang participant na kanilang tinutulungan — hindi para sa mga participant na nagre-refer sa kanilang sarili. Kung ikaw ay isang participant, gamitin na lang ang Request Support.

Naghahatid ang Valencea ng suportang NDIS na nakasentro sa tao sa pang-araw-araw na pamumuhay, pakikilahok sa komunidad, transportasyon, tulong sa gawaing bahay, at mga kaugnay na suporta — makikita ang kumpletong kasalukuyang listahan sa aming pahinang Services. Kung ang mga pangangailangan ng isang participant ay wala sa aming kasalukuyang inaalok, sasabihin namin ito nang tapat sa halip na tanggapin ang isang referral na hindi namin talaga masusuportahan nang maayos.

Hinihiwalay ng referral form ang iyong mga detalye bilang taga-refer (pangalan, organisasyon, tungkulin, contact details) mula sa mga detalye ng participant (pangalan, NDIS number kung meron, suburb, gustong paraan ng pakikipag-ugnayan, ang partikular na suportang hinihiling, at anumang tala na makatutulong sa amin sa paghahanda — gustong araw/oras, wika o pangangailangan sa komunikasyon, at anumang dapat naming malaman bago ang unang pakikipag-ugnayan).

Opsyonal ang NDIS number ng participant sa yugtong ito — maaari kaming magsimula ng paunang pag-uusap kahit wala ito, at kumpirmahin ang mga detalye ng plano nang magkasama sa oras na makipag-ugnayan na kami.

Sinusuri ng aming team ang bawat referral at nilalayon naming makasagot sa iyo sa loob ng isang business day, alinsunod sa aming pangkalahatang pangako sa pagtugon sa lahat ng channel ng pagtatanong. Kukumpirmahin namin kung kaya naming suportahan ang partikular na pangangailangan ng participant, magtatanong kami ng mga follow-up kung kinakailangan, at aayusin ang unang pakikipag-ugnayan nang direkta sa participant o sa kanilang pamilya.

Mananatili kang may kaalaman sa buong proseso — itinuturing namin ang taga-refer na Support Coordinator bilang tuloy-tuloy na punto ng ugnayan, hindi isang beses lang na paglipat.