Πληροφορίες Έκτακτης Ανάγκης
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026
Αν εσείς ή κάποιος άλλος βρίσκεστε σε κίνδυνο, καλέστε πάντα πρώτα το 000.
Σε Επικίνδυνη για τη Ζωή Έκτακτη Ανάγκη
Καλέστε αμέσως το 000 για αστυνομία, πυροσβεστική ή ασθενοφόρο. Κάντε αυτό πριν επικοινωνήσετε με τη Valencea.
Υποστήριξη Εκτός Ωραρίου
Οι υπάρχοντες συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή υποστήριξης εκτός ωραρίου μας στο +61 494 789 533 για επείγουσες, μη επικίνδυνες για τη ζωή ανησυχίες υποστήριξης εκτός εργάσιμων ωρών.
Τι Θεωρείται Έκτακτη Ανάγκη
- Άμεσος κίνδυνος για την υγεία ή την ασφάλεια
- Μη άφιξη υποστηρικτή εργαζόμενου χωρίς επικοινωνία για μια προγραμματισμένη κρίσιμη υποστήριξη
- Ένα σοβαρό περιστατικό που αφορά έναν συμμετέχοντα
Μη Επείγουσες Ανησυχίες
Για οτιδήποτε δεν είναι επείγον, επικοινωνήστε μαζί μας κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτέρα–Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.) ώστε να μπορέσουμε να του δώσουμε την προσοχή που του αξίζει.
Αναφορά στην Επιτροπή NDIS
Σοβαρά περιστατικά μπορούν επίσης να αναφερθούν απευθείας στην Επιτροπή Ποιότητας και Διασφαλίσεων NDIS στο 1800 035 544.