Valencea

مدونة قواعد السلوك

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

يُتوقَّع من كل شخص في Valencea — الموظفين والمتعاقدين والمتطوعين — الالتزام بمدونة سلوك NDIS في كل ما يفعلونه.

التصرف باحترام

نتصرف باحترام للحقوق الفردية في حرية التعبير وتقرير المصير واتخاذ القرار، وفقًا للقوانين والاتفاقيات المعمول بها.

احترام الخصوصية

نحترم خصوصية المشاركين ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية ومبادئ الخصوصية الأسترالية.

تقديم الدعم بأمان وكفاءة

نقدم الدعم والخدمات بطريقة آمنة وكفؤة، بعناية ومهارة، وفقط ضمن نطاق تدريبنا ومؤهلاتنا.

التصرف بنزاهة وصدق وشفافية

نحن صادقون وشفافون في تعاملاتنا مع المشاركين والأسر وهيئة NDIS، ونفصح عن تضارب المصالح على الفور.

إثارة المخاوف والتصرف بشأنها

نتخذ خطوات فورية لإثارة المخاوف والتصرف بشأن المسائل التي قد تؤثر على جودة وسلامة الدعم المقدَّم للمشاركين.

منع العنف والإساءة والإهمال والاستغلال والتمييز

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لمنع جميع أشكال العنف والاستغلال والإهمال والإساءة والاستجابة لها، ولمنع سوء السلوك الجنسي والاستجابة له.

الإبلاغ عن انتهاك

يمكن الإبلاغ عن أي انتهاك مشتبه به لمدونة السلوك هذه إلى إدارة Valencea، أو مباشرة إلى هيئة الجودة والضمانات في NDIS على 1800 035 544.