اتفاقية الخدمة

ما تتضمنه

• الدعم الذي سنقدمه وعدد مرات تقديمه
• التسعير، وفقًا لترتيبات تسعير NDIS
• شروط الإلغاء
• كيف ومتى سنتواصل معك
• تاريخ البدء وترتيبات المراجعة
• كيفية إنهاء الاتفاقية

المرونة

تُبنى اتفاقية الخدمة الخاصة بك حول أهدافك ويمكن تعديلها مع تغير احتياجاتك. سنناقش دائمًا أي تغييرات معك قبل دخولها حيز التنفيذ.

مراجعة اتفاقيتك

نراجع اتفاقيات الخدمة بانتظام، وفي أي وقت تتغير فيه خطة NDIS الخاصة بك، للتأكد من أن الدعم المقدَّم لا يزال يعكس ما تحتاجه.

إنهاء الاتفاقية

يمكنك إنهاء اتفاقية الخدمة الخاصة بك مع Valencea في أي وقت. نطلب إشعارًا معقولًا حيثما أمكن لدعم انتقال سلس، لكن حقك في تغيير المزودين لا يُقيَّد أبدًا.