来自创始人的一封信
你好,我是Sunny,这位是Arash。
我们创办Valencea,并不是因为想成为又一家NDIS服务机构。
我们创办它,是因为我们相信一件简单的事可以改变一个人的一生——真挚的人际联系。
这些年来,我们了解到人们面临的最大挑战并不总是身体上的。有时是孤独,是感觉不被倾听,是失去自信,或是认为没有人真正理解自己。
我们亲眼见证,一个微笑、一次温暖的交谈、一次伸出的援手,或仅仅是有一个真心关怀的人,就能重新点燃希望。我们相信,同理心拥有任何设备或技术都无法企及的力量,能够消除人与人之间的隔阂。
这正是Valencea诞生的原因。
我们的使命不仅仅是提供支持服务。我们的使命是陪伴每个人一起建立自信、独立、有意义的关系,以及他们引以为傲的生活。
我们热爱团队合作,因为我们深知,卓越的关怀从来不是一个人的工作。它源自那些拥有同样的心、同样的目标、同样致力于让每一天都更美好一点的人们。
对我们而言,每一位参与者都不仅仅是客户。
他们成为我们大家庭的一员。
我们庆祝每一个成就——无论是迈出独立的第一步、参加社区活动、学习新技能,还是仅仅拥有充满自信与快乐的一天。这些时刻对我们而言,和对我们所支持的人一样重要。
在Valencea,我们不以提供服务的数量来衡量成功。
我们以我们创造的笑容、帮助重建的自信、鼓励培养的独立性,以及我们有幸参与其中的生命来衡量成功。
感谢您信任我们,让我们成为您人生旅程的一部分。
让我们携手,继续前行。
每一天,都更加坚强。
指引我们的价值观
尊严
我们尊重每个人的选择、文化和独立性,给予支持。
信任
值得信赖、始终如一的支持工作者,让您随时可以依靠。
包容
我们倡导每个人都能充分参与社区生活。
品质
训练有素的员工和持续改进是我们一切工作的指引。
