Quy tắc Ứng xử
Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026
Mọi người tại Valencea — nhân viên, nhà thầu và tình nguyện viên — được kỳ vọng tuân thủ Quy tắc Ứng xử NDIS trong mọi việc họ làm.
Hành động với Sự Tôn trọng
Chúng tôi hành động với sự tôn trọng đối với các quyền cá nhân về tự do ngôn luận, tự quyết và ra quyết định, phù hợp với luật pháp và công ước hiện hành.
Tôn trọng Quyền riêng tư
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người tham gia và xử lý thông tin cá nhân phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư và Nguyên tắc Quyền riêng tư Úc.
Cung cấp Hỗ trợ An toàn và Có Năng lực
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ và dịch vụ một cách an toàn và có năng lực, với sự chăm sóc và kỹ năng, và chỉ trong phạm vi đào tạo và trình độ chuyên môn của chúng tôi.
Hành động với Sự Chính trực, Trung thực và Minh bạch
Chúng tôi trung thực và minh bạch trong giao dịch của mình với người tham gia, gia đình và Ủy ban NDIS, và chúng tôi kịp thời tiết lộ xung đột lợi ích.
Nêu và Hành động về Các Mối lo ngại
Chúng tôi kịp thời thực hiện các bước để nêu và hành động về các mối lo ngại liên quan đến các vấn đề có thể ảnh hưởng đến chất lượng và an toàn của sự hỗ trợ được cung cấp cho người tham gia.
Ngăn chặn Bạo lực, Lạm dụng, Bỏ mặc, Bóc lột và Phân biệt Đối xử
Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để ngăn chặn và ứng phó với mọi hình thức bạo lực, bóc lột, bỏ mặc và lạm dụng, và để ngăn chặn và ứng phó với hành vi sai trái tình dục.
Báo cáo Vi phạm
Bất kỳ vi phạm nghi ngờ nào của Quy tắc Ứng xử này có thể được báo cáo cho ban quản lý Valencea, hoặc trực tiếp cho Ủy ban Chất lượng và An toàn NDIS theo số 1800 035 544.