如何选择 NDIS 服务提供商:实用清单

对别人来说最好的 NDIS 服务提供商,不一定就是最适合您的那一个。一个真正合适的服务提供商,取决于您所需要的具体支持、您喜欢的沟通方式,以及他们的可用时间是否真正契合您的生活——而不只是看他们网站上列出了多少种服务。

在与任何服务提供商(无论是否注册)签约之前,先逐项确认以下内容:

一个好的服务提供商应该能够清楚、毫不犹豫地回答以下问题:您目前在我所在地区的服务余量如何?你们如何为参与者匹配支持工作者?如果支持工作者生病或无法到场怎么办?如果出现问题,我该联系谁,又能多快得到回复?

如果一家服务提供商对定价含糊其辞、无法说清您计划类别下实际资助的内容、催促您尽快签约,或无法为您提供现有客户作为参考,都应保持警惕。一个对自身服务有信心的服务提供商,没有理由回避这些问题。

我们对目前提供的服务及覆盖范围坦诚相告——完整清单请见我们的「服务」页面。我们的团队会在一个工作日内回复咨询,每一份服务协议都会在您做出任何承诺之前,清楚列明价格和服务范围。