Κέντρο Εμπιστοσύνης
Ό,τι Υποστηρίζουμε
Ως πάροχος υποστήριξης NDIS, τηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας, ποιότητας και λογοδοσίας. Εδώ μπορείτε να δείτε ακριβώς πώς — και να ελέγξετε μόνοι σας οποιαδήποτε από τις πολιτικές μας.
Πρότυπα Πρακτικής NDIS
Η VALENCEA PTY LTD παρέχει υποστήριξη σύμφωνα με τα Πρότυπα Πρακτικής NDIS και τις προσδοκίες της Επιτροπής Ποιότητας και Διασφαλίσεων NDIS.
Η Δέσμευσή μας
Δεσμευόμαστε για ανθρωποκεντρική, ασφαλή και σεβαστική υποστήριξη για κάθε συμμετέχοντα, που παρέχεται από εκπαιδευμένο προσωπικό υπόλογο στα πρότυπα που περιγράφονται σε αυτό το Κέντρο Εμπιστοσύνης.
Ποιότητα και Ασφάλεια
Οι υποστηρίξεις μας παρέχονται στο πλαίσιο ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας που καλύπτει την εκπαίδευση προσωπικού, την επίβλεψη, τη διαχείριση περιστατικών και τη συνεχή βελτίωση, το οποίο ελέγχεται τακτικά σύμφωνα με τα Πρότυπα Πρακτικής NDIS.
Διασφαλίσεις
Προστατεύουμε ενεργά τους ανθρώπους που υποστηρίζουμε από βλάβη, παραμέληση και εκμετάλλευση, με σαφείς διαδρομές αναφοράς, εποπτεία περιοριστικών πρακτικών, και μηδενική ανοχή στην κακοποίηση.
Ασφάλιση
Η Valencea διατηρεί τρέχουσα επαγγελματική ασφάλιση αστικής ευθύνης και γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης, κατάλληλη για το εύρος της υποστήριξης που παρέχουμε. Πιστοποιητικά ισχύος διατίθενται κατόπιν αιτήματος.
Έλεγχος Προσωπικού
Κάθε μέλος του προσωπικού ολοκληρώνει έναν Έλεγχο Διαλογής Εργαζομένων NDIS, και έναν Έλεγχο Εργασίας με Παιδιά όπου είναι σχετικό, πριν εργαστεί με οποιονδήποτε συμμετέχοντα — με συνεχείς επανελέγχους σύμφωνα με τις απαιτήσεις του NDIS.
Συμμόρφωση
Ολοκληρώνουμε την εγγραφή μας ως πάροχος NDIS, η οποία περιλαμβάνει έλεγχο από εγκεκριμένο ελεγκτή της Επιτροπής NDIS σύμφωνα με τα Πρότυπα Πρακτικής NDIS, και αναφέρουμε αναφερόμενα περιστατικά και καταγγελίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις του NDIS.
Οι Πολιτικές μας
Διαβάστε πλήρως οποιαδήποτε από τις πολιτικές μας. Αν δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βοηθήσουμε.
Έχετε μια ερώτηση για το πώς λειτουργούμε;
Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξηγήσει οποιαδήποτε από τις πολιτικές ή τις διασφαλίσεις μας.
Φόρμα Επικοινωνίας