همیشه، مردم در اولویت هستند.

سلام، من سانی هستم و این آرش است.

ما ولنسیا را شروع نکردیم چون می‌خواستیم یک ارائه‌دهنده NDIS دیگر بسازیم.

ما آن را شروع کردیم چون باور داریم یک چیز ساده می‌تواند زندگی یک انسان را تغییر دهد: ارتباط انسانی واقعی.

طی سال‌ها یاد گرفتیم که بزرگ‌ترین چالش‌های افراد همیشه جسمی نیستند. گاهی آن‌ها تنهایی، احساس شنیده نشدن، از دست دادن اعتماد به نفس، یا این باورند که هیچ‌کس واقعاً آن‌ها را درک نمی‌کند.

دیده‌ایم که یک لبخند، یک گفتگوی محبت‌آمیز، دستی برای کمک، یا صرفاً داشتن کسی که واقعاً اهمیت می‌دهد، می‌تواند امید را بازگرداند. ما باور داریم که شفقت قدرت برداشتن موانعی را دارد که هیچ تجهیزات یا فناوری‌ای هرگز نمی‌تواند از میان بردارد.

به همین دلیل بود که ولنسیا ایجاد شد.

مأموریت ما فقط ارائه خدمات حمایتی نیست. مأموریت ما این است که در کنار افراد قدم برداریم درحالی که آن‌ها اعتماد به نفس، استقلال، روابط معنادار و زندگی‌ای که به آن افتخار می‌کنند را می‌سازند.

ما عاشق کار تیمی هستیم چون می‌دانیم مراقبت عالی هرگز کار یک نفر نیست. این از افرادی می‌آید که قلب یکسان، هدف یکسان، و تعهد یکسانی برای روشن‌تر کردن هر روز دارند.

برای ما، هر شرکت‌کننده بیش از یک مشتری است.

آن‌ها بخشی از خانواده‌ی گسترده‌ی ما می‌شوند.

ما هر دستاوردی را جشن می‌گیریم — چه برداشتن اولین قدم مستقل باشد، چه پیوستن به یک فعالیت اجتماعی، یادگیری یک مهارت جدید، یا صرفاً داشتن روزی پر از اعتماد به نفس و شادی. این لحظات برای ما به همان اندازه‌ای اهمیت دارند که برای افرادی که از آن‌ها حمایت می‌کنیم.

در ولنسیا، موفقیت را با تعداد خدماتی که ارائه می‌دهیم نمی‌سنجیم.

ما آن را با لبخندهایی که خلق می‌کنیم، اعتماد به نفسی که کمک می‌کنیم بازسازی شود، استقلالی که تشویق می‌کنیم، و زندگی‌هایی که افتخار داریم بخشی از آن‌ها باشیم، می‌سنجیم.

ممنونیم که به ما اعتماد کردید تا بخشی از مسیر شما باشیم.

با هم، به حرکت رو به جلو ادامه می‌دهیم.

هر روز، قوی‌تر برخیز.