اطلاعات اضطراری
آخرین بهروزرسانی: جولای ۲۰۲۶
اگر شما یا کسی دیگر در خطر هستید، همیشه ابتدا با ۰۰۰ تماس بگیرید.
در یک اضطرار تهدیدکننده زندگی
فوراً با ۰۰۰ برای پلیس، آتشنشانی یا آمبولانس تماس بگیرید. این کار را پیش از تماس با Valencea انجام دهید.
حمایت خارج از ساعات کاری
شرکتکنندگان فعلی میتوانند برای نگرانیهای حمایتی فوری و غیرتهدیدکننده زندگی خارج از ساعات کاری، با خط حمایت خارج از ساعات کاری ما در +61 494 789 533 تماس بگیرند.
چه چیزی بهعنوان اضطرار محسوب میشود
- خطر فوری برای سلامت یا ایمنی
- عدم حضور یک کارمند حمایتی بدون تماس برای یک حمایت حیاتی برنامهریزیشده
- یک حادثه جدی مرتبط با یک شرکتکننده
نگرانیهای غیرفوری
برای هر چیزی که فوری نیست، لطفاً در ساعات کاری (دوشنبه تا جمعه، ۹:۰۰ صبح تا ۵:۰۰ عصر) با ما تماس بگیرید تا بتوانیم توجه شایستهاش را به آن اختصاص دهیم.
گزارش به کمیسیون NDIS
حوادث جدی همچنین میتوانند مستقیماً به کمیسیون کیفیت و ایمنی NDIS در شماره 1800 035 544 گزارش شوند.