حقوق شرکتکنندگان
آخرین بهروزرسانی: جولای ۲۰۲۶
بهعنوان فردی که توسط Valencea حمایت میشود، شما حقوقی دارید که ما متعهد به حفظ آنها در همهچیز که انجام میدهیم هستیم.
انتخاب و کنترل
شما حق دارید حمایتها و ارائهدهندگانی که برایتان کار میکنند را انتخاب کنید، و در هر زمان نظرتان را تغییر دهید.
حمایت ایمن و باکیفیت
شما حق دارید حمایتی امن و باکیفیت از کارکنان آموزشدیده و بررسیشده که با احترام با شما رفتار میکنند، دریافت کنید.
حریم خصوصی و کرامت
شما حق دارید اطلاعات شخصیتان محرمانه نگهداری شود، و در هر تعامل با کرامت رفتار شوید.
شنیده شدن
شما حق دارید نظرات خود را بیان کنید، شنیده شوید، و بازخوردتان جدی گرفته شود — از جمله ثبت شکایت بدون ترس از دست دادن حمایتهایتان.
دسترسی به اطلاعات
شما حق دارید اطلاعات درباره حمایتهایتان را به روشی که درک میکنید دریافت کنید، از جمله انگلیسی ساده، مترجم یا سایر حمایتهای ارتباطی.
مدافعه
شما حق دارید در هر زمان، بدون هیچ هزینهای برای شما، به یک مدافع مستقل دسترسی داشته باشید تا به بیان نظرات یا حل مسئلهای کمک کند.
آزادی از تبعیض
شما حق دارید حمایتی عاری از تبعیض، آزار یا بهرهکشی، صرفنظر از پیشینه، فرهنگ، جنسیت یا باورهایتان، دریافت کنید.