مرکز اعتماد
هر آنچه ما پشتش میایستیم
بهعنوان یک ارائهدهنده حمایتی NDIS، ما خودمان را ملزم به بالاترین استانداردهای ایمنی، کیفیت و پاسخگویی میدانیم. اینجا جایی است که میتوانید دقیقاً ببینید چگونه — و هر کدام از سیاستهای ما را خودتان بررسی کنید.
استانداردهای عملکرد NDIS
VALENCEA PTY LTD خدمات خود را مطابق با استانداردهای عملکرد NDIS و انتظارات کمیسیون کیفیت و ایمنی NDIS ارائه میدهد.
تعهد ما
ما متعهد به حمایتی فردمحور، امن و محترمانه برای هر شرکتکننده هستیم، که توسط کارکنانی آموزشدیده ارائه میشود که در برابر استانداردهای تعیینشده در این مرکز اعتماد پاسخگو هستند.
کیفیت و ایمنی
خدمات ما تحت یک سیستم مدیریت کیفیت ارائه میشود که آموزش کارکنان، نظارت، مدیریت حوادث و بهبود مستمر را پوشش میدهد، و بهطور منظم در برابر استانداردهای عملکرد NDIS بازبینی میشود.
حفاظت
ما بهطور فعال از افرادی که حمایت میکنیم در برابر آسیب، غفلت و بهرهکشی محافظت میکنیم، با مسیرهای گزارشدهی واضح، نظارت بر اقدامات محدودکننده، و رویکردی بدونتحمل نسبت به سوءاستفاده.
بیمه
Valencea بیمه مسئولیت حرفهای و مسئولیت عمومی جاری دارد، متناسب با گستره خدماتی که ارائه میدهیم. گواهیهای اعتبار در صورت درخواست در دسترس هستند.
بررسی کارکنان
هر عضو کارکنان، پیش از کار با هر شرکتکنندهای، بررسی غربالگری کارکنان NDIS و در صورت لزوم بررسی کار با کودکان را کامل میکند — با بازبینیهای مستمر مطابق با الزامات NDIS.
انطباق
ما در حال تکمیل ثبتنام خود بهعنوان ارائهدهنده NDIS هستیم که شامل ممیزی توسط یک ممیز تأییدشده کمیسیون NDIS در برابر استانداردهای عملکرد NDIS است، و حوادث و شکایات قابلگزارش را مطابق با الزامات NDIS گزارش میدهیم.
سیاستهای ما
هر یک از سیاستهای ما را بهطور کامل بخوانید. اگر چیزی را که دنبالش هستید پیدا نکردید، با ما تماس بگیرید تا کمک کنیم.
سؤالی درباره نحوه فعالیت ما دارید؟
تیم ما خوشحال میشود هر کدام از سیاستها یا تدابیر حفاظتی ما را برایتان توضیح دهد.
فرم تماس