منشور رفتار حرفهای
آخرین بهروزرسانی: جولای ۲۰۲۶
از هر فردی در Valencea — کارکنان، پیمانکاران و داوطلبان — انتظار میرود در همهچیز از آیین رفتار NDIS پیروی کند.
با احترام عمل کنید
ما با احترام به حقوق فردی برای آزادی بیان، خودمختاری و تصمیمگیری، مطابق با قوانین و کنوانسیونهای قابلاجرا، عمل میکنیم.
احترام به حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شرکتکنندگان احترام میگذاریم و اطلاعات شخصی را مطابق با سیاست حریم خصوصی و اصول حریم خصوصی استرالیا مدیریت میکنیم.
ارائه حمایتها بهصورت امن و شایسته
ما حمایتها و خدمات را بهصورت امن و شایسته، با دقت و مهارت، و فقط در محدوده آموزش و صلاحیتهایمان ارائه میدهیم.
عمل با یکپارچگی، صداقت و شفافیت
ما در معاملات خود با شرکتکنندگان، خانوادهها و کمیسیون NDIS صادق و شفاف هستیم، و تضادهای منافع را فوراً افشا میکنیم.
مطرح کردن و رسیدگی به نگرانیها
ما فوراً اقداماتی برای مطرح کردن و رسیدگی به نگرانیها درباره موضوعاتی که ممکن است بر کیفیت و ایمنی حمایتهای ارائهشده به شرکتکنندگان تأثیر بگذارند، انجام میدهیم.
پیشگیری از خشونت، سوءاستفاده، غفلت، بهرهکشی و تبعیض
ما همه اقدامات معقول را برای پیشگیری و پاسخگویی به همه اشکال خشونت، بهرهکشی، غفلت و سوءاستفاده، و پیشگیری و پاسخگویی به سوءرفتار جنسی، انجام میدهیم.
گزارش نقض
هرگونه نقض مشکوک این آیین رفتار میتواند به مدیریت Valencea، یا مستقیماً به کمیسیون کیفیت و ایمنی NDIS در شماره 1800 035 544 گزارش شود.