信任中心
我们坚守的一切
作为一家 NDIS 支持服务提供商,我们坚持最高标准的安全、质量和问责制。在这里,您可以确切了解我们是如何做到的——并亲自查阅我们的任何政策。
NDIS 实践标准
VALENCEA PTY LTD 按照 NDIS 实践标准以及 NDIS 质量与保障委员会的要求提供支持服务。
我们的承诺
我们承诺为每一位参与者提供以人为本、安全、尊重的支持,由经过培训的员工提供,他们对本信任中心所列标准负责。
质量与安全
我们的支持在质量管理体系下提供,该体系涵盖员工培训、监督、事件管理和持续改进,并定期依据 NDIS 实践标准进行审查。
保障措施
我们积极保护我们所支持的人免受伤害、忽视和剥削,拥有清晰的报告渠道、限制性做法监督,以及对虐待零容忍的态度。
保险
Valencea 持有与我们提供的支持范围相符的现行专业赔偿保险和公众责任保险。现行有效证明可应要求提供。
员工审查
每位员工在与任何参与者合作之前,都会完成 NDIS 员工筛查,并在相关情况下完成儿童工作检查——并按照 NDIS 要求持续进行复查。
合规
我们正在完成 NDIS 服务提供商注册,其中包括接受经批准的 NDIS 委员会审计师依据 NDIS 实践标准进行的审计,并按照 NDIS 相关要求报告可报告事件和投诉。
我们的政策
完整阅读我们的任何政策。如果找不到您要找的内容,请联系我们,我们将为您提供帮助。